Настройка записи вызова

Вступление

Запись звонков осуществляется при помощи Sip сервера. Поддерживаются следующие телефоны Akuvox R50P、R52P、R53P、R59P для настройки line key или Dss key в качестве кнопок для записи во время разговора. Записи будут храниться на сервере. Akuvox использует сервер Elastix, например.

Настройки на IP телефоне

1.Войдите в веб интерфейс и откройте Phone(Телефон) - Key/Display(Кнопки/Отображение) или DSS Key или Line Key для настройки Type(Тип) как Record(Запись), нажмите Submit(Применить).

(Картинка)

2.Зарегистрируйте аккаунт Elastix.

(Картинка)

Настройки на Sip сервере

1.Откройте: PBX – Basic(Базовые) - General Settings(Основные настройки). Укажите команду для набора и команду для исходящих как Ww. Как показано ниже. Нажмите Submit Changes(Применить изменения), а затем Apply Configuration Changes Here(Применить изменения).

(Картинка)

2.Откройте: PBX – Basic(Базовые) - Feature Codes(Коды функций). Введите код(*1) записи входящего вызова на Asterisk и включите его. Нажмите Submit Changes(Подтвердить изменения), затем Apply Configuration Changes Here(Применить изменения).

(Картинка)

3.Откройте: PBX – Basic(Базовые) – Extensions(Расширения). Выберите соответствующий номер. Включите запись входящих и исходящих вызовов On Demand(по требованию). Нажмите Submit(подтвердить), затем Apply Configuration Changes Here(применить).

(Картинка)

4.Откройте: PBX - Monitoring для просмотра записей. Доступно прослушивание и загрузка с сервера.

(Картинка)

Не забывайте применять изменения, нажатием Apply Configuration Changes Here.