Настройка принятия вызова 1: различия между версиями

Материал из wiki.akuvox-rus.ru
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «== Определенное принятие вызова == Можно настроить приём вызовов для конкретных пользова...»)
 
 
Строка 44: Строка 44:
 
1.Откройте меню приложений, нажав  . Сделайте слайд влево для входа в меню виджетов. Найдите ExtKey. Переместите, удерживанием, на главный экран;  
 
1.Откройте меню приложений, нажав  . Сделайте слайд влево для входа в меню виджетов. Найдите ExtKey. Переместите, удерживанием, на главный экран;  
  
(Картинка)
+
[[Файл:1eee.png|мини]]
  
 
2.Активируйте Extkey;
 
2.Активируйте Extkey;
  
 
3.Нажмите Save для сохранения.
 
3.Нажмите Save для сохранения.

Текущая версия на 13:13, 20 августа 2020

Определенное принятие вызова

Можно настроить приём вызовов для конкретных пользователей. Например, секретарь может напрямую отвечать на звонки, если начальник отошёл или не может ответить самостоятельно.

Принятие групповых вызовов

Принятие групповых вызовов это многопользовательская служба, позволяющая выбранным пользователям отвечать на входящие вызовы, находящиеся в пределах группы пользователя. Для этого нужно предварительно настроить членов группы. Если есть несколько входящих звонков в группу, пользователю нужно нажать на кнопку групповых звонков, чтобы ответить на первый в очереди.

Настройка определенного принятия вызовов

1.Зарегистрируйте аккаунт BroadSoft. Процесс схож с регистрацией обычного аккаунта. Важно: Транспортный протокол - TCP.

2.Для получения списка доступных номеров для принятия вызовов, войдите на сервер BroadSoft через веб интерфейс. Перейдите в: Options → Profile→ Users. 3.Настройте кнопку DSS для специального принятия вызова. Откройте: Phone→ Key/Display.

4.Посмотрите код для принятия вызова. Откройте: Group→ User→Utilities→Feature Access Codes.

6.Параметри для настройки специального принятия вызова.

Значение: например: ”*97+2404984721”. *97 это код для специального принятия вызова, 4721 номер для принятия вызова;

Аккаунт: Разрешенный аккаунт для принятия вызова.

Например: Auto: всем аккаунтам доступна возможность специального принятия вызова.

7.Когда определенный пользователь отошел или ему неудобно ответить в момент вызова, другой пользователь из группы может принять вызов на своем телефоне, нажав кнопку ответа на звонок или набрав специальной код для специального принятия вызова.

Настройка принятия групповых вызовов

1.Зарегистрируйте аккаунт BroadSoft. Процесс схож с регистрацией обычного аккаунта. Важно: Транспортный протокол - TCP.

2.Для получения списка доступных номеров для принятия вызовов, войдите на сервер BroadSoft через веб интерфейс. Перейдите в: Options → Profile→ Users.

3.Настройте кнопку DSS для специального принятия вызова. Откройте: Phone→ Key/Display.

4.Посмотрите код для принятия вызова. Откройте: Group→ User→Utilities→Feature Access Codes.

6.Параметри для настройки специального принятия вызова. Значение: например: ”*97+2404984721”. *97 это код для специального принятия вызова, 4721 номер для принятия вызова;

Аккаунт: Разрешенный аккаунт для принятия вызова.

Например: Auto: всем аккаунтам доступна возможность специального принятия вызова.

7.Когда определенный пользователь отошел или ему неудобно ответить в момент вызова, другой пользователь из группы может принять вызов на своем телефоне, нажав кнопку ответа на звонок или набрав специальной код для специального принятия вызова.

Отображение дополнительной кнопки Extkey в телефоне

1.Откройте меню приложений, нажав . Сделайте слайд влево для входа в меню виджетов. Найдите ExtKey. Переместите, удерживанием, на главный экран;

1eee.png

2.Активируйте Extkey;

3.Нажмите Save для сохранения.