Экспорт лог файла: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «== Для экспорта лог файла в Vbell следуйте следующим шагам: == 1. IOS: Нажмите кнопку Меню Menu, з...») |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 5: | Строка 5: | ||
Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите Дополнительные Настройки“Advance Settings”. | Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите Дополнительные Настройки“Advance Settings”. | ||
− | + | [[Файл:1cccccc.png|мини]] | |
− | + | [[Файл:2cccccc.png|мини]] | |
Измените Уровень Логирования “Log Level” на “7”, и введите “Log Server” и “Log Port”(На фото это 47.75.49.149 и порт 108 ). После нажмите “Save” для сохранения. Затем нужно проделать те же действия, работу которых нужно изучить, чтобы они записались в лог с новым уровнем логирования. | Измените Уровень Логирования “Log Level” на “7”, и введите “Log Server” и “Log Port”(На фото это 47.75.49.149 и порт 108 ). После нажмите “Save” для сохранения. Затем нужно проделать те же действия, работу которых нужно изучить, чтобы они записались в лог с новым уровнем логирования. | ||
− | + | [[Файл:3cccccc.png|мини]] | |
После проделанных действий нужно снова зайти в “Advance Settings” и нажать Загрузить Upload справа вверху. | После проделанных действий нужно снова зайти в “Advance Settings” и нажать Загрузить Upload справа вверху. | ||
− | + | [[Файл:4cccccc.png|мини]] | |
Запомните время выгрузки нажатием кнопки Загрузить Upload для удобного нахождения конкретного лога | Запомните время выгрузки нажатием кнопки Загрузить Upload для удобного нахождения конкретного лога | ||
Строка 23: | Строка 23: | ||
Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите “Advance” для перехода в интерфейс расширенных настроек | Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите “Advance” для перехода в интерфейс расширенных настроек | ||
− | + | [[Файл:5cccccc.png|мини]] | |
− | + | [[Файл:6cccccc.png|мини]] | |
Измените уровень логирования “Log Level” на “7”, и повторите необходимые действия для поиска проблемы. | Измените уровень логирования “Log Level” на “7”, и повторите необходимые действия для поиска проблемы. | ||
− | + | [[Файл:7cccccc.png|мини]] | |
Затем вернитесь обратно в Меню. Нажмите Разработчик “Developer” и затем нажмите Экспорт Лога “Export Log”. Выберите путь для сохранения файла лога кнопкой “Browser”, затем нажмите “Export”, после чего отправьте файл техническому инженеру. | Затем вернитесь обратно в Меню. Нажмите Разработчик “Developer” и затем нажмите Экспорт Лога “Export Log”. Выберите путь для сохранения файла лога кнопкой “Browser”, затем нажмите “Export”, после чего отправьте файл техническому инженеру. | ||
− | + | [[Файл:8cccccc.png|мини]] | |
− | + | [[Файл:9cccccc.png|мини]] |
Текущая версия на 23:35, 24 августа 2020
Для экспорта лог файла в Vbell следуйте следующим шагам:
1. IOS:
Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите Дополнительные Настройки“Advance Settings”.
Измените Уровень Логирования “Log Level” на “7”, и введите “Log Server” и “Log Port”(На фото это 47.75.49.149 и порт 108 ). После нажмите “Save” для сохранения. Затем нужно проделать те же действия, работу которых нужно изучить, чтобы они записались в лог с новым уровнем логирования.
После проделанных действий нужно снова зайти в “Advance Settings” и нажать Загрузить Upload справа вверху.
Запомните время выгрузки нажатием кнопки Загрузить Upload для удобного нахождения конкретного лога
Android:
Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите “Advance” для перехода в интерфейс расширенных настроек
Измените уровень логирования “Log Level” на “7”, и повторите необходимые действия для поиска проблемы.
Затем вернитесь обратно в Меню. Нажмите Разработчик “Developer” и затем нажмите Экспорт Лога “Export Log”. Выберите путь для сохранения файла лога кнопкой “Browser”, затем нажмите “Export”, после чего отправьте файл техническому инженеру.