Экспорт лог файла

Для экспорта лог файла в Vbell следуйте следующим шагам:

1. IOS:

Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите Дополнительные Настройки“Advance Settings”.

(Картинка)

(Картинка)

Измените Уровень Логирования “Log Level” на “7”, и введите “Log Server” и “Log Port”(На фото это 47.75.49.149 и порт 108 ). После нажмите “Save” для сохранения. Затем нужно проделать те же действия, работу которых нужно изучить, чтобы они записались в лог с новым уровнем логирования.

(Картинка)

После проделанных действий нужно снова зайти в “Advance Settings” и нажать Загрузить Upload справа вверху.

(Картинка)

Запомните время выгрузки нажатием кнопки Загрузить Upload для удобного нахождения конкретного лога

Android:

Нажмите кнопку Меню Menu, затем нажмите “Advance” для перехода в интерфейс расширенных настроек

(Картинка)

(Картинка)

Измените уровень логирования “Log Level” на “7”, и повторите необходимые действия для поиска проблемы.

(Картинка)

Затем вернитесь обратно в Меню. Нажмите Разработчик “Developer” и затем нажмите Экспорт Лога “Export Log”. Выберите путь для сохранения файла лога кнопкой “Browser”, затем нажмите “Export”, после чего отправьте файл техническому инженеру.

(Картинка)

(Картинка)