Ошибка регистрации sip аккаунта

Материал из wiki.akuvox-rus.ru
Перейти к навигации Перейти к поиску

Существует несколько причин у данной проблемы

Причина 1: Неверные данные аккаунта

Речение 1: Проверьте правильность введенных данных.

Откройте веб интерфейс устройства - Account - Basic. Проверьте все необходимые параметры и нажмите “Submit” для подтверждения. Для дополнительной информации о параметрах аккаунта обратитесь к мануалу:

how_to_register_r2x_to_sip_proxy_server or how_to_register_sip_account 

1bbb.png

Причина 2: Этот аккаунт уже зарегистрирован на другом устройстве.

Решение 2: Убедитесь, что помимо текущего устройства ваш аккаунт нигде не зарегистрирован. Если он зарегистрирован на другом устройстве, попробуйте другой.

Причина 3: Если сервер поддерживает RPort, он будет проверять наличие информации о параметре RPort в запросе

Решение 3: Откройте веб интерфейс устройства - Account - Advanced - NAT. Включите “RPort”. Если включен, будет добавляться параметр Remote Port к исходящим SIP сообщениям текущего аккаунта.

2bbb.png